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お客様の声

お客様の声

O様

リクライニングマッサージチェアを処分するため、工具をお借りしました。
京都市に問い合わせたら大型ゴミ代1600円で済むとのこと。
ただし1つ1つを50キロ未満に解体しなくてはなりません。
ドライバーと手こぎのノコギリで始めましたがどうにもこうにもいかなくなり、工具お借りすることに。
事情をお伝えし問い合わせたところ、即返信頂き、1日1400円程でディスクグラインダーでいけますよ、と教えていただき、ゴーグルや手袋も一緒に貸していただきました。
対応も早く、親切に教えていただき大変たすかりました。
安いですし、またDIYでお借りしようと思います。
オーナーからの返信3 か月前
コメントありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

K様

お店の方の対応が印象良かったです、良い店なのに、分かりにくい場所にあります、一度行けば分かります、京都南インターから近くです。

Y様

親切、丁寧ですね!

よくある質問

Q個人でも借りることはできますか?

Aはい。個人の方もご利用いただけます。

Q料金・お支払い方法について。クレジットカードで支払いしたいのですが、できません。

A大変申し訳ございません、当店は現金もしくは銀行振り込みになります。

Q3時間だけ使いたいのですが、借りることはできますか? その場合レンタル料金はどうなりますか?

A短時間のお貸出しもできます。
ただし、時間単位での料金設定はその都度お問い合わせください。

Q予定を延長したいときはどうしたらいいですか?

A当初の予定が超過する前に必ずご連絡ください。
またお預かりしている金額を超過する場合は一旦精算をお願いします。

Q故障・保険について。使っているときに壊してしまいましたがどうすればよいですか?

Aまずはお借りいただいた当店にご連絡ください。
お客様の責による破損・欠品が発生した場合は、別途修理代だけ請求させていただきます。

Qレンタルしている機械が盗難に遭いましたがどのようにすればよいですか?

A直ちに当店へご報告ください。
その後の対処法は担当者が説明致します。

Qどんな機械を選べばいいのかわからないのですが。

A用途、期間などをお聞かせください。
ご要望にあった商品をご提案します。

Q使い方がわからないときは?

Aお借りいただく際に担当者がご説明致します。
お気軽にお尋ねください。

Q請求書で取引したいのですが。

A請求書でお取引を希望される場合は、事前審査が必要となり時間が掛かります。
またその結果によっては請求書でのお取引をお断りする場合がございます。
予めご了承ください。